Việc hủy khoản vay trên ứng dụng MB Bank cần được thực hiện đúng quy trình để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:
Bước 1: Đăng Nhập Vào Ứng Dụng MB Bank
- Mở ứng dụng MB Bank trên điện thoại của bạn.
- Sử dụng tài khoản đã đăng ký để đăng nhập. Nếu quên mật khẩu, hãy chọn “Quên mật khẩu” để khôi phục.
Bước 2: Kiểm Tra Thông Tin Khoản Vay
- Trong giao diện chính, chọn mục “Khoản vay” hoặc “Quản lý khoản vay”.
- Xem lại thông tin chi tiết về khoản vay mà bạn muốn hủy, bao gồm số tiền vay, thời hạn, và lãi suất.
Bước 3: Liên Hệ Tổng Đài Hoặc Chi Nhánh MB Bank
- Hiện tại, ứng dụng MB Bank chưa hỗ trợ hủy khoản vay trực tiếp. Do đó, bạn cần liên hệ:
- Tổng đài MB Bank qua số hotline 24/7: 1900 545426.
- Hoặc đến trực tiếp chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất để yêu cầu hủy khoản vay.
Bước 4: Cung Cấp Thông Tin Xác Minh
- Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, hợp đồng vay (nếu có).
- Cung cấp thông tin tài khoản và mã hợp đồng vay để nhân viên MB Bank hỗ trợ.
Bước 5: Xác Nhận Hủy Khoản Vay
- Sau khi nhân viên kiểm tra và xử lý yêu cầu, bạn sẽ nhận được thông báo về việc hủy khoản vay.
- Kiểm tra kỹ thông tin và xác nhận hoàn tất quy trình.
Lưu Ý Quan Trọng
- Đảm bảo bạn chưa giải ngân khoản vay trước khi yêu cầu hủy. Nếu khoản vay đã giải ngân, bạn cần thực hiện tất toán trước khi hủy.
- Luôn giữ lại biên nhận hoặc thông tin xác nhận từ ngân hàng để làm bằng chứng.
Việc hủy khoản vay cần được xử lý cẩn thận để tránh các vấn đề pháp lý và tài chính trong tương lai. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ chi tiết.
0 comments