Để tra cứu thông tin khoản vay trên ứng dụng Cake by VPBank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cake trên điện thoại
Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản của mình. Nếu chưa, hãy sử dụng thông tin số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký để truy cập.
Bước 2: Truy cập mục “Tài Chính” hoặc “Khoản Vay”
Tại giao diện chính, chọn mục liên quan đến khoản vay. Thông thường, ứng dụng sẽ hiển thị một phần riêng để quản lý các khoản vay hiện tại của bạn.
Bước 3: Xem thông tin chi tiết khoản vay
Tại đây, bạn sẽ thấy các thông tin cơ bản về khoản vay như:
-
- Số tiền vay.
- Kỳ hạn còn lại.
- Lãi suất áp dụng.
- Lịch sử thanh toán.
- Số dư nợ cần thanh toán.
Bước 4: Tìm kiếm hỗ trợ nếu cần
Trong trường hợp không thể tìm thấy thông tin cần thiết hoặc gặp sự cố, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Cake qua các kênh hỗ trợ trên ứng dụng hoặc tổng đài.
Lưu ý: Việc tra cứu thường yêu cầu tài khoản liên kết chính xác và thiết bị đã đăng ký trước đó để đảm bảo an toàn bảo mật thông tin.
Kết luận:
Việc tra cứu khoản vay Cake rất dễ dàng thông qua ứng dụng, nơi cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết. Nếu gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của Cake để được hướng dẫn chi tiết.
0 comments